Zuletzt aktualisiert: 23. September 2026 (2026-09-23)
1. Anbieter und Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen über den Ausdauer Fuel Shop unter ausdauerfuel.shop.
Kaufmännisch verantwortliche Betreiberin der Storefront ist die Elbe Ausdauer Kontor GmbH, Lindenstraße 42, 50674 Köln, Deutschland. Die Elbe Ausdauer Kontor GmbH ist eine unabhängige Handelsgesellschaft mit Sitz in Deutschland, die Sortiment, Service und Qualitätssicherung für Ausdauerverpflegung bündelt.
Die Gesellschaft betreibt die Storefront als kaufmännisch verantwortliche Händlerin und setzt Sortiments-, Preis- und Serviceleitlinien um. Dazu gehören die kaufmännische Betriebsführung samt Bestell- und Zahlungsabwicklung über die hinterlegten Zahlungswege, die Pflege von Kataloginhalten, Kaufberatung und Abstimmung mit den im Katalog geführten Markenherstellern sowie die Steuerung von Versand-, Retouren- und Gewährleistungsabläufen gemäß den auf den Serviceseiten hinterlegten Konditionen.
Der Ausdauer Fuel Shop ist ein unabhängiger Multimarken-Fachhandel für Ausdauer-Systeme mit passender Kaufberatung, gegründet 2019. Wir sind kein offizieller Marken-Shop der Hersteller und geben keine externen offiziellen Domains als diesen Store aus. Bei uns vergleichen Sie Science in Sport, Nutrixxion, HIGH5, Sponser und Peeroton mit klaren Servicefakten und Kaufdetails.
2. Nutzung der Website und Kundenkreis
2.1 Zulässige Nutzung
Sie dürfen unsere Website ausschließlich für private, nicht-gewerbliche Einkäufe und zur Information über unser Sortiment nutzen. Eine automatisierte Auslesung, Umgehung technischer Schutzmaßnahmen oder Störung des Betriebs ist untersagt.
2.2 Bestellberechtigung
Bestellen können volljährige Personen mit Lieferadresse in dem von uns belieferten Gebiet und gültiger E-Mail-Adresse für Bestell- und Versandmitteilungen. Mit der Bestellung bestätigen Sie, dass alle Angaben wahrheitsgemäß und vollständig sind.
2.3 Kundenkonto
Eine Bestellung ist mit oder ohne dauerhaftes Kundenkonto möglich, soweit technisch angeboten. Sie sind für die Vertraulichkeit Ihrer Zugangsdaten verantwortlich und informieren uns unverzüglich über einen Missbrauchsverdacht über support@ausdauerfuel.shop.
3. Sortiment und Produktinformationen
Wir führen als Fachhandel ein Sortiment mit 348 Artikeln der Marken Science in Sport, Nutrixxion, HIGH5, Sponser und Peeroton, insbesondere Ausdauerverpflegung.
Jeder Artikel wird vor Freischaltung mit Herstellerangaben zu Inhalt, Kennzeichnung und Verwendungshinweisen abgeglichen und bei Abweichung gesperrt. Maßgeblich für Eigenschaften, Inhalt, Gebindegröße, Verzehrhinweise und Haltbarkeit sind die jeweilige Produktbeschreibung und Kennzeichnung.
Abbildungen dienen der Veranschaulichung. Leichte Abweichungen in Verpackung oder Dekoration bleiben vorbehalten, soweit die vertraglich geschuldete Beschaffenheit erhalten bleibt.
4. Preise, Aktionslogik und Gutscheincode AUSDAUER15
Alle Preise verstehen sich in Euro (EUR) einschließlich der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Hinzu kommen gegebenenfalls die unten genannten Versandkosten.
Code AUSDAUER15 im Warenkorb einlösen und 15 % sparen: Mit dem Code AUSDAUER15 erhalten Sie 15 % Rabatt auf berechtigte Artikel. Geben Sie den Code im Checkout ein; der Abzug wird als Sofortabzug im Warenkorb nach Eingabe des dort erläuterten Codes sichtbar, soweit die Artikel als berechtigt gekennzeichnet sind. Es gilt für berechtigte Artikel gemäß Bedingungen.
Preise und Rabatte können je Artikel und Zeitraum variieren. Der Grund ist bewusst schlank gehalten: Unser Preisvorteil entsteht aus gebündeltem Einkauf über die geführten Hersteller, saisonaler Vordisposition, geringer Verwaltungslast ohne Filialbetrieb, automatisierter Auftragsprüfung, standardisierten Verpackungsprozessen und Versandbündelung entsprechend der Versandstaffel. Aktionen werden aus eigener Handelsspanne sowie aus zeitlich begrenzten Herstellerbeteiligungen finanziert und gelten stets nur für den jeweils als berechtigt gekennzeichneten Umfang.
Unterschiede je Artikel und Zeitraum erklären sich durch Einkaufskosten, Verfügbarkeit, Gebindegrößen und den jeweiligen Förderanteil einer Aktion, weshalb nicht alle Artikel gleichzeitig reduziert sind. Günstigere Preise verändern weder Herkunft noch Handhabung: Beschaffung, Lagerung und Prüfung laufen für reguläre und reduzierte Artikel nach denselben Standards.
5. Vertragsschluss und Bestellablauf
Die Darstellung im Shop stellt kein bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung dar. Mit Klick auf den Bestellbutton geben Sie ein verbindliches Angebot ab. Der Vertrag kommt mit unserer Bestellbestätigung per E-Mail oder mit dem Versand der Ware zustande.
Wir prüfen Bestellungen automatisiert und behalten uns vor, offensichtlich fehlerhafte Bestellungen, Tippfehler bei Preis oder Verfügbarkeit oder nicht verfügbare Artikel zu stornieren und bereits gezahlte Beträge zu erstatten.
6. Zahlung
Wir akzeptieren Kreditkarten und PayPal. Die Abwicklung erfolgt über die hinterlegten Zahlungswege.
Bei Zahlung per Kreditkarte erfolgt die Belastung in der Regel bei Versand. Bei PayPal gelten zusätzlich die Bedingungen des Zahlungsanbieters. Bei Zahlungsverweigerung oder Rückbuchung können wir die Lieferung zurückhalten, bis die Zahlung vollständig eingegangen ist.
7. Versand und Lieferung
Kostenloser Versand ab 45,00 €. Der Standardversand kostet 8,00 €.
Die Lieferzeit und das Liefergebiet ergeben sich aus den Angaben im Checkout und in der Versandinformation. Teillieferungen behalten wir uns bei getrennter Verfügbarkeit vor, ohne zusätzliche Versandkosten für Sie.
Bitte prüfen Sie bei Erhalt Verpackung, Siegel, Chargenaufdruck und Haltbarkeitsangabe und sichern Sie bei Auffälligkeiten Fotos von Außenverpackung, Siegel und Kennzeichnung.
8. Rückgaben und Erstattungen
Rückgaben werden innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung akzeptiert. Bitte melden Sie die Rückgabe vorab per E-Mail an support@ausdauerfuel.shop unter Angabe Ihrer Bestellnummer, damit wir den Vorgang zuordnen können.
Zur zügigen Prüfung senden Sie die Artikel nach Möglichkeit ungeöffnet, unversehrt und in der Originalverpackung zurück. Erstattungen erfolgen auf das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel nach Eingang und Prüfung der Rücksendung. Versandkosten werden erstattet, soweit sie nach den gesetzlichen Bestimmungen oder unserer Zusage zu tragen sind.
9. Gewährleistung und Echtheitsversprechen
Garantieinformationen richten sich nach den Produktdetails und den Supportangaben. Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
Wir sichern zu, ausschließlich Originalware in einwandfreier Handelskette zu versenden und jeden Echtheitszweig ernsthaft zu prüfen. Es erfolgt Bezug ausschließlich über autorisierte Bezugsquellen der geführten Hersteller mit Lieferschein- und Chargendokumentation für jede Lieferung. Wir führen Wareneingangskontrollen auf Unversehrtheit, Mindesthaltbarkeit und korrekte Kennzeichnung sowie Stichproben vor größeren Versandwellen in der Saison durch.
9.1 Meldung einer Auffälligkeit
Wenn Sie eine Abweichung vermuten, senden Sie bitte an support@ausdauerfuel.shop:
- Bestellnummer und Kaufdatum zur Zuordnung des Vorgangs
- Artikelbezeichnung mit Gebindegröße und Chargenaufdruck
- Fotos von Verpackung, Siegel und Kennzeichnung sowie kurze Fehlerbeschreibung
9.2 Prüfung und Abhilfe
Unser Prüfablauf umfasst:
- Eingangsbestätigung mit Vorgangsnummer über den zuständigen Fachbereich
- Abgleich von Charge, Lieferdokumenten und Herstellerangaben inklusive Fotoprüfung
- Rückmeldung mit Ergebnis und bei Bedarf Angebot der genannten Abhilfe
Bei bestätigter Abweichung erfolgt nach Ihrer Wahl Ersatzlieferung oder Kaufpreiserstattung samt Erstattung nachgewiesener Rücksendekosten, ergänzt um eine schriftliche Fallbestätigung. Eine abschließende Stellungnahme erfolgt innerhalb weniger Werktage nach vollständiger Unterlageneinreichung über die für den Vorgang zuständige Abteilung.
10. Support und Fachabteilungen
Unser Kundensupport ist per E-Mail erreichbar und hilft vor und nach dem Kauf weiter. Klare Unterstützung vor und nach dem Kauf per E-Mail.
Primärer Support: support@ausdauerfuel.shop – erste Anlaufstelle für Bestell-, Produkt- und Servicefragen vor und nach dem Kauf sowie Zuordnung an die passende Fachabteilung. Bitte nennen Sie Bestellnummer sofern bereits vorhanden sowie Anliegen mit Artikelwunsch oder konkreter Fehlermeldung. Ablauf: Erfassung und Sichtung der Anfrage, Direktbeantwortung oder gezielte Weiterleitung mit Vorgangsnummer. Antwort in der Regel innerhalb eines Werktages ab Eingang während der Servicezeiten.
Servicezeiten: Montag bis Freitag 9:00–17:00 Uhr, samstags 10:00–14:00 Uhr (Europe/Berlin). Anfragen außerhalb der Zeiten werden in der Reihenfolge des Eingangs am nächsten Werktag aufgenommen und an die zuständige Fachabteilung übergeben.
Recht, Vertrag und Datenschutz: recht@ausdauerfuel.shop – für Anfragen zu Vertragsbedingungen, Gewährleistung und Widerruf im Rahmen der hinterlegten Regelwerke sowie Anliegen zu Datenverarbeitung und Berichtigung persönlicher Angaben. Bitte nennen Sie Vorgangsbezug mit Datum und betroffener Bestellung sowie konkrete Bitte zu Vertrag oder Datenverarbeitung. Rechtliche Einordnung anhand der genannten Regelwerke und schriftliche Stellungnahme mit nächsten Schritten. Antwort in der Regel innerhalb von zwei Werktagen.
11. Geistiges Eigentum
Alle Inhalte des Shops, insbesondere Texte, Bilder, Logos und Kaufberatung, sind urheberrechtlich oder markenrechtlich geschützt. Marken wie Science in Sport, Nutrixxion, HIGH5, Sponser und Peeroton verbleiben bei den jeweiligen Inhabern. Eine Nutzung über das zum Einkauf erforderliche Maß hinaus bedarf unserer vorherigen Zustimmung.
12. Zulässige Nutzung und Missbrauch
Untersagt sind insbesondere die Angabe falscher Bestell- oder Zahlungsdaten, der Missbrauch von Gutscheincodes, die Umgehung von Aktionsbedingungen für berechtigte Artikel, die Verletzung von Rechten Dritter sowie jede Handlung, die Sicherheit oder Verfügbarkeit des Shops beeinträchtigt. Wir können Bestellungen bei begründetem Missbrauchsverdacht ablehnen oder Konten sperren.
13. Verfügbarkeit des Dienstes
Wir bemühen uns um eine unterbrechungsfreie Verfügbarkeit, können diese jedoch nicht garantieren. Wartungen, Aktualisierungen oder Störungen können zu vorübergehenden Einschränkungen führen. Vertragliche Lieferpflichten bleiben hiervon unberührt.
14. Haftungsbeschränkung und Gewährleistungsausschluss
Die Website und Kaufberatung werden mit Sorgfalt bereitgestellt, jedoch ohne Zusicherung einer bestimmten Eignung über die Produktdetails hinaus. Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und begrenzt auf den typischerweise vorhersehbaren Schaden. Die Haftung für Vorsatz, grobe Fahrlässigkeit, Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.
15. Anwendbares Recht
Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Dies ergibt sich aus unserem Sitz in Köln, Deutschland. Zwingende Verbraucherschutzvorschriften Ihres Aufenthaltsstaates bleiben unberührt, soweit anwendbar.
16. Änderungen dieser Bedingungen
Wir können diese Bedingungen anpassen, etwa bei geänderten Abläufen, Preismodellen oder rechtlichen Anforderungen. Für bereits abgeschlossene Bestellungen gilt die zum Bestellzeitpunkt veröffentlichte Fassung. Wesentliche Änderungen kündigen wir rechtzeitig auf der Website an.